개인정보처리방침
그래브(이하 ‘회사’)는 DECKMOTION(deckmotion.co.kr)을 운영하며 「개인정보 보호법」에 따라 고객의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 견적·주문 (필수) | 기관·회사명, 담당자 이름, 이메일, 연락처 | 견적서 발급, 주문 접수와 처리, 연락 |
| 견적·주문 (선택) | 부서·직함, 사업자등록번호, 희망 납품일, 자료 링크, 요청 사항 | 세금계산서 발행, 일정 조율, 제작 |
| 문의 (필수) | 이름, 이메일 또는 연락처, 문의 내용 | 문의 답변 |
| 문의 (선택) | 기관·회사명 | 문의 답변 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 서버 접속 기록 | 부정 이용 방지, 보안 |
제작을 위해 보내 주시는 인터뷰 영상과 문서에는 출연자의 얼굴, 목소리, 이름 같은 개인정보가 들어 있을 수 있습니다. 회사는 이를 영상 제작 목적으로만 처리합니다. 출연자에게 미리 알리고 동의를 받는 일은 자료를 보내는 고객이 맡습니다.
2. 보유 기간
- 견적만 받은 경우: 견적일로부터 1년
- 문의만 보낸 경우: 문의일로부터 1년
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금 결제와 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 세금계산서 등 거래 증빙: 5년 (「국세기본법」)
- 서버 접속 기록: 1년
- 제작 원본 자료: 납품일로부터 30일 (고객이 요청하면 더 일찍 파기)
3. 제3자 제공
회사는 법령에 근거가 있는 경우를 빼고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 사이트와 견적·주문 서버 운영 (서울 리전) |
| Google LLC | 이메일 수신과 발송 |
5. 국외 처리
회사는 영상 제작 과정에서 보내 주신 자료를 국외의 클라우드·AI 서비스로 처리할 수 있습니다. 이 경우 이전받는 자, 이전 국가, 항목, 목적, 보유 기간, 거부 방법을 계약 전에 따로 알리고 동의를 받습니다. 동의하지 않으셔도 국내에서 처리하는 방식으로 제작을 의뢰하실 수 있으며, 이때 납품 기간이 달라질 수 있습니다.
6. 파기
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄합니다.
7. 정보주체의 권리
고객은 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. hi@deckmotion.co.kr 또는 02-2633-5559로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 견적·주문 정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한하고 관리자 인증을 거침
- 서버 접속 기록 보관과 정기 백업
9. 쿠키와 브라우저 저장소
이 사이트는 쿠키와 방문 분석 도구를 쓰지 않습니다. 견적 계산 내용을 잠시 보여 주기 위해 브라우저 임시 저장소(sessionStorage)를 쓸 수 있으며, 이 내용은 창을 닫으면 지워집니다.
10. 개인정보 보호책임자
책임자 김진석 (대표) · 02-2633-5559 · hi@deckmotion.co.kr
11. 권익 침해 구제
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301
- 경찰청: 국번 없이 182
12. 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.